Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Studio E ESSE di Barbara Piacentino, Via Richard Voss Str. 24, 39040 Varna/Vahrn (BZ), e-mail studioeesse@gmail.com, telefono +39 329 9893008, P.IVA IT03190520217, C.F. PCNBBR84H67D423X.

Non è stato designato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone allo stato i presupposti obbligatori. Le richieste privacy possono essere inviate all’indirizzo e-mail sopra indicato.

2. Dati trattati

Dati di navigazione e sicurezza: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, dispositivo, browser, log tecnici e preferenze privacy, nei limiti necessari al funzionamento e alla protezione del sito.

Modulo contatti: nome, e-mail, telefono facoltativo, contenuto del messaggio, lingua scelta e dati tecnici dell’invio.

Modulo RAC: dati identificativi e di contatto di proprietari ed eventuali conduttori, codice fiscale, residenza, dati catastali dell’unità, informazioni sulla locazione, firma, dichiarazioni e documenti volontariamente allegati, come la visura catastale.

Contatto WhatsApp: le scelte e le informazioni inserite nel pannello sono elaborate nel browser e vengono trasferite a WhatsApp soltanto quando l’utente decide di avviare la conversazione.

3. Finalità e basi giuridiche

Funzionamento, sicurezza, prevenzione degli abusi e gestione delle preferenze privacy: legittimo interesse del titolare, adempimento degli obblighi di sicurezza ed erogazione del servizio richiesto (art. 6, par. 1, lett. b, c e f GDPR, secondo la finalità).

Risposta alle richieste di contatto e formulazione di preventivi: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

Tenuta e aggiornamento del Registro Anagrafe Condominiale: adempimento di obblighi legali e gestione del rapporto condominiale, in particolare ai sensi dell’art. 1130, n. 6, c.c. (art. 6, par. 1, lett. b e c GDPR).

Google Analytics per statistiche di utilizzo e Google Ads per misurazione delle conversioni pubblicitarie sono attivati esclusivamente in base alla scelta dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). I consensi sono separati, facoltativi e revocabili in qualsiasi momento tramite il pulsante “Cookie”. Non sono svolte decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici sull’interessato.

4. Conferimento dei dati

I campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per rispondere alla richiesta o adempiere agli obblighi connessi all’anagrafe condominiale. Il mancato conferimento può impedire l’invio o la corretta gestione del modulo. Gli altri dati sono facoltativi.

5. Destinatari e fornitori

I dati sono trattati da personale e collaboratori autorizzati dello Studio e, per quanto necessario, da fornitori che operano quali responsabili o autonomi titolari secondo il servizio reso: OpenAI per la piattaforma ChatGPT Sites utilizzata per la pubblicazione, Cloudflare per l’infrastruttura di distribuzione e sicurezza, Brevo per l’invio delle e-mail transazionali e Google per Analytics e Ads soltanto dopo il relativo consenso.

Il modulo RAC è gestito direttamente dal sito. I dati e i documenti del modulo sono elaborati per generare i PDF e trasmettere le due e-mail previste allo Studio e all’interessato.

MioCondominio, il Portale Segnalazioni, WhatsApp, Facebook e Instagram sono servizi esterni raggiungibili tramite collegamenti. I dati vengono trasmessi ai rispettivi gestori solo quando l’utente apre o utilizza il servizio, secondo le loro informative.

I dati non vengono diffusi. Possono essere comunicati a consulenti, tecnici, autorità o altri soggetti quando necessario per obblighi di legge, tutela di diritti o gestione del condominio.

6. Trasferimenti fuori dallo SEE

Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto del Capo V del GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza o garanzie adeguate, incluse ove applicabili le clausole contrattuali standard. Le relative informazioni sono disponibili nelle informative dei fornitori.

7. Conservazione

Il sito non archivia in una propria banca dati le richieste di contatto o i moduli RAC: i dati vengono elaborati per l’invio e inoltrati tramite e-mail. Le copie presenti nella posta dello Studio e nella documentazione amministrativa sono conservate secondo la finalità per cui sono state raccolte.

Le richieste di contatto sono conservate per il tempo necessario alla risposta e, di regola, non oltre 24 mesi se non nasce un rapporto professionale, un obbligo di legge o un contenzioso. I dati RAC e condominiali sono conservati per la durata della gestione e, di regola, per i successivi dieci anni, salvo termini ulteriori richiesti da obblighi civili o fiscali, recupero crediti o tutela dei diritti.

I log tecnici sono conservati dai fornitori per il tempo necessario a sicurezza e funzionamento. La preferenza privacy è memorizzata nel browser fino alla modifica della scelta o alla cancellazione dei dati locali. La durata degli identificatori eventualmente impostati da Google dopo il consenso è indicata nella documentazione del fornitore.

8. Cookie, memoria locale e servizi esterni

Il sito utilizza la memoria locale del browser per ricordare le preferenze privacy. Questo elemento è necessario per rispettare la scelta dell’utente e non è utilizzato per profilazione.

Cloudflare può impostare il cookie tecnico necessario __cf_bm per distinguere il traffico legittimo da quello automatizzato e proteggere il sito. Il cookie scade dopo circa 30 minuti di inattività e non è utilizzato dallo Studio per finalità pubblicitarie.

Google Analytics, categoria “Analisi”, e Google Ads, categoria “Pubblicità”, restano disattivati fino allo specifico consenso. È possibile accettare o rifiutare tutto, scegliere separatamente le due categorie e modificare la decisione in qualsiasi momento mediante il pulsante “Cookie” presente sul sito.

Il sito non incorpora mappe o plug-in social che si attivano automaticamente. L’apertura di MioCondominio, Portale Segnalazioni, WhatsApp, Facebook o Instagram comporta il passaggio a servizi esterni e l’applicazione delle rispettive informative.

9. Diritti e reclamo

L’interessato può esercitare, quando applicabili, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente, scrivendo a studioeesse@gmail.com.

È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it, o rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

10. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione pubblicata su questa pagina è quella applicabile al sito e riporta la data dell’ultimo aggiornamento.